白玉环，女，47岁，1986年进入房山法院，现任房山法院燕山法庭审判员。

    今年已经是白玉环参加工作的第25个年头，也是她在派出法庭工作的第25年。来到法院之后，白玉环就被分配到燕山法庭，从书记员到审判员，一干就是二十多年。二十多年来，白玉环多次荣获北京市法院系统优秀法官、北京市房山区及法院先进工作者、北京市房山区法院办案能手等荣誉称号。

                               勤于学习的业务多面手

    受历史原因影响，燕山法庭的案件受理类型远远多于其他派出法庭。曾有人说在燕山干一年法官你就可以接触到法院除刑庭、行政庭专门审理之外的其他所有类型案件。因此燕山法庭的法官经常会在一时期内审理到院里分属不同民商事法庭的案件，甚至会接触到执行案件。

    为了能够全面了解掌握各种类型案件的特点，多年来，在白玉环生活和工作的字典里只有两个字，那就是“学习”。每天工作一有空闲，她就一头钻进浩瀚的法律书籍海洋中，翻阅司法解释，研读法律论文、查阅审判案例，并且认真做读书笔记。除此之外，白玉环还经常去旁听其他法官的案件审理，以提高自己的庭审驾驭能力。这使得白玉环在案件审理过程中不管遇到什么类型的案件都能轻车熟路，轻松驾驭。

    自1995年任审判员以来，白玉环共审理1993起案件，案件类型涉婚姻家庭类、合同类、劳动争议类以及其他类等几大类型。其中婚姻家庭类包括离婚、离婚后财产纠纷、子女抚养、探视、赡养、继承、析产案件等多项子案件；合同类包括借贷、借款、公路运输、诉讼代理、委托、买卖、担保、租赁、抵押、加工、承揽、修理等类型；其他案件包括名誉权、不当得利、相邻关系、工伤赔偿、合伙、财产权。 正是因为有了平常苦读法律书籍、专研审判案例，多年来，白玉环审理的上千起案件没有一件超审限。

                               善于调解的矛盾化解手

    白玉环深知，以调解方式结案更有利于民事纠纷的解决与社会矛盾的化解。为此在案件审理过程中，白玉环非常重视调解。在她审理的1993起案件中，以调解方式结案的为623起，经调解当事人撤回起诉的为299起，调撤率为46%。

    在600多个调解成功的案件中，最让白玉环记忆犹新的是一起劳动争议纠纷案件。案件的原告是一名聋哑女工,起诉时原告称：其在被告处从事打印、勤杂工作十多年，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，却未曾得到关爱，享受不到最低工资待遇，甚至遭到解聘。由于被告的行为给自己带来巨大的精神创伤，为此起诉到法院，要求被告总计赔偿各种损失3万余元。被告方辩称：原告是通过私人关系到其单位上班的，解聘原告是受单位裁员的影响。考虑到原告是残疾人，解聘之后，他们通过残联为原告联系了新的工作。因此，对于原告他们已经仁至义尽了，不愿意再多给原告一分钱。

    了解了双方当事人的观点之后，白玉环认为调解结案更有利于双方当事人矛盾的化解。为此，庭审后，白玉环并没有仓促下判，而是一次次地通过电话、面谈等方式与原被告进行沟通交流，耐心地做双方当事人的思想工作。经白玉环苦口婆心地做工作，双方当事人在各自做出让步的基础上，最终达成了调解协议，握手言和。

                              精于控庭的结案快手

    “迟到的正义是非正义”。白玉环常说：“每一个当事人在提起诉讼时，都希望法院能用最短的时间去还他们一个公道，因此在查清事实之后，我一定会尽快正确适用法律做出判决”。

    为此，每起案件开庭之前，白玉环都会认真的研究案件卷宗，理出审理思想，列出需要重点询问的点，以提高庭审的效率。多年来，白玉环审理的案件绝大多数只开一次庭就可以将案件事实查清。

    与其他法官不同，白玉环在开庭审理的过程中，会亲自将当事人在庭审过程中的发言重点记录在卡片之上，并根据庭审的状况，灵活把控庭审节奏。对于语言表达能力不强的当事人，白玉环会耐心地听取当事人的陈述，并对其想要表述的意思加以总结；对于脾气暴躁喜欢在法庭上大声吵嚷的当事人，白玉环会严厉地制止其喧哗行为，严肃地提醒其要在遵守法庭秩序的前提下陈述其观点。

    充分的庭前准备，加上高超的控庭技巧，使得白玉环经过一次庭审就可以查清案件事实，并尽快做出判决。在白玉环审理的1993起案件中，当庭送达文书的案件有1600余起。当庭送达率高达80%。2007年以来，白玉环每年的结案率都达到了100%。

                             辖区妇女的维权法官

    自2009年年初燕山法庭开通妇女维权热线以来，白玉环又多一个称号，那就是被辖区姐妹们亲切地称为“热线法官”。

    维权热线开通之后，担心因为庭审会错过接听电话，白玉环特地为热线开通了来电显示业务，每次开完庭之后，回到办公室后，白玉环做的第一件事情就是查看热线电话上有没有未接来电。只要有未接来电，白玉环一定会在第一时间将电话回拔过去，询问来电人的具体情况，耐心倾听来电人在维权方面存在的困惑以及遇到的阻力，真诚帮助来电人解决其所面临的困难。

    有一次，一位大姐因为无法忍受丈夫长期的家庭暴力，年轻时想离婚怕影响孩子，如今孩子长大成人了想离婚又怕让孩子丢脸，连续好几天通过维权热线给白玉环打电话，一打就是半个多小时，希望白玉环给她支个招。对于这位大姐的强大电话攻势，白玉环耐心倾听大姐诉说，发现大姐与他丈夫还是有一定感情的，只是难以忍受丈夫动不动就对自己拳脚相加之后，从大姐那里要到她丈夫电话，一次次地工作，最终那位丈夫认识到自己的错误，并保证以后一定克制自己，不再对妻子拳打脚踢了。白玉环就是这样一次次地通过热线电话倾听辖区妇女姐妹们的难事，为她们支招维权，排忧解难。

    一如沁香幽兰，又如出水清莲，白玉环用她的勤学和肯干，善良与忠诚，数十年如一日，扎根基层，为辖区老百姓带来了法律的阳光，带来了司法的温暖。