在3·15国际消费者权益保护日当天，我院民二庭法官助理杨丽应邀通过电话连线的方式，参与了北京人民广播电台法治栏目《警法在线》的直播活动。

预付费消费模式下，消费持续时间长，合同履行过程中极易发生纠纷。直播中，法官助理杨丽以“预付费消费模式下退款那些事儿”为题目，讲述了三起具体案例，帮助消费者揭开“预付费”的神秘面纱、合理合法维权。节目中，杨丽结合我国《民法典》和《消费者权益保护法》等相关内容，通过“商家规定‘开卡之后，一律不转不退不延长有效期’是否有效？”“发生退卡，赠送课程是否可以不予退款？”“如若退卡，所有消费项目是否一律按店内价格表原价核算”三起典型案例以案释法。

在直播节目的最后，杨丽为消费者提出三点法律提示：一是甄选机构，理性消费；二是订立合同需谨慎；三是做好证据留存。